와튼-GBK 연례 보고서, 'AI로 긍정적 성과 80%지만 고수익률은 28% 불과'
Wharton Human-AI Research와 GBK Collective의 연례 보고서에 따르면 대기업 80%가 AI 도입 성과를 체감했으나 높은 ROI는 28%에 그쳤습니다. 성장 지표 추적과 프로세스 통합이 성과를 가른 핵심 요인으로 분석되었습니다.
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Wharton Human-AI Research와 GBK Collective의 연례 보고서에 따르면 대기업 80%가 AI 도입 성과를 체감했으나 높은 ROI는 28%에 그쳤습니다. 성장 지표 추적과 프로세스 통합이 성과를 가른 핵심 요인으로 분석되었습니다.